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携帯のメールアドレスをお使いの方へ

ご注文・お問い合わせの際にお知らせいただくメールアドレスが携帯のメールアドレスの場合、お客さま側の受信設定によりショップからの返信ができずご連絡できないことがあります。

あらかじめ、flower@ji-ru.comからのメール受信ができるよう設定の上、ご注文・お問い合わせ下さい。ご注文後の自動送信メールがすぐに届かない場合は、ご連絡先と携帯メールアドレス以外のアドレスをあわせてお知らせください。


【携帯メールをお使いの場合】
パソコンから送るメールの受信拒否や指定受信の設定状況をご確認ください。一部のメールを受信できないよう携帯電話で設定されている場合があります。【@ji-ru.com】のドメインを受信可能なドメインとして設定してください。設定方法がご不明な場合は、ご利用の携帯電話会社にお問い合わせください。

【パソコンメールをお使いの場合】
ご注文時に入力いただいたメールアドレスに誤りがないかご確認ください。
メールが迷惑メールフォルダやごみ箱内に振り分けられていた場合は、【@ji-ru.com】のドメインを受信可能なドメインに設定してください。メールBOXの空き容量を超えている場合は、容量を増やすか不要なデータを削除してください。


*確認後も改善されない場合は、お手数ですがお電話(080-3840-4721)にてお問い合わせください。


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